Por Alexandre Rocha – Conteúdo sugerido por Flávio Xavier.
Mais de 550.000 visualizações. Esta é a marca atingida para o número de visualizações do vídeo lançado pelo Kibe Loco satirizando o atendimento da rede de restaurantes Spoleto, misturando de forma divertida a metodologia fastfood do McDonald’s e, digamos, a disciplina de Tropa de Elite.
O vídeo nos lembra que em tempos onde redes sociais, internet e tecnologia estão “bombando”, a poderosa opinião do cliente pode explodir como uma bomba-relógio quando menos se espera (e onde menos se espera, pois há inúmeros canais), causando os mais variados resultados, que às vezes se traduzem em brincadeiras, que feitas de forma sutil, viralizam surtindo efeito positivo após o comportamento da “marca-alvo” ao receber a crítica com inteligência e respeito pelo público.
O site Kibe Loco publicou o primeiro vídeo (Porta dos Fundos – Fast Food) no dia 13 de agosto, e não demorou muito para que a rede de restaurantes fechasse parceria, para a sequência (isso mesmo, a continuação da sátira!). Apesar de precisar do “empurrãozinho” do vídeo de humor para reconhecer um problema no atendimento, a marca Spoleto não perdeu tempo e em pouco mais de duas semanas lançou, o segundo vídeo (onde passa a bola da culpa para a equipe). Confira agora vídeo lançado ontem (29/08).
